RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD

Si ves promotores YOY en algún stand o lugar público, asegúrate de que no sean falsos y que sean parte de un evento que yo comunique por mis canales oficiales.

Tené en cuenta que no voy a mandar a nadie a abrir una cuenta YOY o sacar una tarjeta por vos. Si te lo ofrece alguien de mi parte, desconfiá.

Si presenciás una situación rara o tenés dudas, escribime por WhatsApp, llamá a la línea YOY o también podés preguntar en una sucursal del banco ICBC

Cuando abras una nueva cuenta o saques una tarjeta YOY:

Hacelo por tu cuenta y desde tu propio celu.

No le des tu DNI a nadie y sacate la selfie en un lugar seguro y privado.

Evitá estafas:

  • No usés fechas de cumpleaños o números que se asocien fácilmente con tus datos para claves y usuarios.

  • No uses siempre la misma clave para las distintas plataformas y cambialas seguido.

  • No las guardes en ningún dispositivo.

  • Memorizalas o usá apps específicas para mantenerlas protegidas.

  • No las compartas con nadie. Nunca vamos a pedirte claves o token a través de un email, un link a un sitio, redes sociales, llamadas telefónicas, WhatsApp o SMS.

  • Nunca te vamos a pedir claves para otorgarte un premio o algo así. Rari.

  • Nunca develes los números de tu tarjeta de coordenadas por ninguna razón.

Las estafas ahí son re frecuentes, protegé tus datos para prevenirlas:

  • Activá la autenticación por dos factores en WhatsApp. Esto hace que sea mucho más difícil de vulnerar.

  • Nunca compartas códigos de autenticación con otras personas.

  • WhatsApp nunca solicita información a sus usuarios por medio de mensajes ni a través de llamadas telefónicas.

  • Si recibís un mensaje de WhatsApp proveniente de un teléfono desconocido, es aconsejable bloquear y reportar al usuario.

  • Verificá habitualmente en qué dispositivos se encuentran abiertas sesiones de WhatsApp Web, y evitá abrir sesiones en dispositivos de uso compartido.

  • No respondas si te piden tus claves.

  • No aceptes orientación telefónica para generar claves.

  • Nunca compartas todos los datos de tus tarjetas o cuentas.

  • No brindes datos o información confidencial.

  • Nunca lo hagas, aunque prometan enviarte un regalo, te digan que ganaste un premio en un concurso o que fuiste seleccionado con una promoción.

  • Verificá quién es el remitente.

  • Leé atentamente el contenido.

  • Las temáticas de fraude pueden ser el cierre de cuenta, el bloqueo de acceso, la pérdida de dinero, etc. Suelen estar mal redactados y tener errores ortográficos.

  • Verificá a dónde te llevan sus links.

  • Es común que se incluyan links con sitios fraudulentos para obtener tus datos.

  • Evitá descargar archivos adjuntos.

  • Hacelo solo si estás seguro del contenido y su relación con tus productos o servicios, y si el emisor es de confianza.

  • Cubrí los números del teclado con tu mano cuando pongas claves y montos.

  • No entregues tu tarjeta a terceros, ni divulgues tus contraseñas. Hacé tus consultas únicamente a personal ICBC.

  • Es común que se incluyan links con sitios fraudulentos para obtener tus datos.

  • Usá el cajero sólo si estás seguro que funca bien.

  • Guardá la tarjeta en un lugar seguro y sacala del cajero cuando termines.

  • Si te robaron o perdiste tu tarjeta, llamanos!

    Nuestra línea YOY

    Lun a vie: 8 a 00h
    Sáb, dom y feriados

    Banelco para realizar la denuncia

    Lun a vie: 8 a 00h
    Sáb, dom y feriados

  • También te robaron el celu?

    Tranqui que podemos desvincular la cuenta sin problemas.